Публичная оферта

Публичная оферта

Публичная оферта (предложение)

интернет-магазина «dochki-sinochki.by»

о продаже товаров

Значение терминов и определений, используемых в настоящей оферте:

Заказ – запрос, отправленный посредством сайта интернет-магазина, на покупку товара и его доставку.

Интернет-магазин – информационный ресурс Продавца в глобальной компьютерной сети Интернет, позволяющий выбрать и осуществить заказ на покупку товаров Продавца без торгового объекта.

Покупатель – физическое лицо, обладающее достаточной дееспособностью для совершения сделки и имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающее, приобретающее товар (работу, услугу) или использующее товар (результат работы, услугу) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Продавец – индивидуальный предприниматель Хромова Диана Геннадьевна, УНП 491518121

Товар – имущество, информация о котором размещена на сайте интернет-магазине и предназначенное для продажи.

Сайт интернет-магазина:dochki-sinochki.by

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая публичная оферта (далее по тексту – оферта) является официальным предложением Продавца неопределенному кругу лиц к заключению договора розничной купли-продажи товара (далее по тексту – договор РКП) на условиях, указанных на сайте интернет-магазина и определенных в настоящей оферте.

1.2. Договор РКП является договором присоединения и заключается путем присоединения Покупателя к предложенным Продавцом условиям договора РКП, изложенным в оферте и на сайте, в целом (без оговорок и дополнений).

1.3. Условия продажи товара и договора РКП, заключаемого Продавцом и Покупателем, определяются Продавцом. Продавец вправе в одностороннем порядке изменять условия оферты, в том числе способы и сроки оплаты и доставки товара, а также цены на товары. Все изменения доводятся до сведения Покупателя путем их размещения на сайте интернет-магазина. Изменения не касаются принятых Продавцом к исполнению заказов.

1.4. Покупатель обязуется до момента отправки заказа Продавцу и заключения договора РКП ознакомиться условиями настоящей оферты, информацией о товаре в интернет-магазине и ценами на него.

1.5. Правоотношения Продавца и Покупателя по заключению договора РКП и в связи с его заключением регулируются законодательством Республики Беларусь, в том числе положениями Гражданского кодекса Республики Беларусь, законодательством о защите прав потребителей, законодательством о торговле.

2. ОФОРМЛЕНИЕ И ПРИНЯТИЕ ЗАКАЗА

2.1. Оформление заказа товара в интернет-магазине производится Покупателем только через сайт интернет-магазина.

2.2. Режим работы интернет-магазина: заявки на сайте принимаются круглосуточно без перерыва на обед и выходных, обрабатываются в будние дни с 9.00 до 21.00

2.3. При формировании заказа Покупатель указывает необходимые данные, в том числе:

• наименование и количество товара,

• способ доставки заказанного товара,

• форма оплаты заказанного товара,

• фамилия, имя, отчество Покупателя,

• адрес доставки товара,

• время доставки товара,

• контактный телефон Покупателя,

• адрес электронной почты.

2.4. При необходимости Покупатель обязан сообщить Продавцу и иную информацию, необходимую для оформления и доставки заказа.

2.5. Оформляя заказ на товар, Покупатель подтверждает, что безоговорочно принимает все условия Продавца о продаже и доставки товара.

2.6. Покупатель вправе внести изменения в заказ до начала его исполнения Продавцом.

2.7. Реализация товара в интернет-магазине производится по цене, указанной на сайте интернет-магазина и на условиях, установленных в настоящей оферте и на сайте интернет-магазина.

2.8. Окончательная цена товара формируется с учетом скидок, на которые Покупатель имеет право в соответствии с Положением о скидках Продавца.

2.9. Продавец подтверждает Покупателю принятие надлежаще оформленного заказа к исполнению путем уведомления Покупателя о приеме заказа в Личном кабинете Покупателя, а также по электронной почте либо смс-сообщением.

3. ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ

3.1. Доставка товара Покупателю осуществляется на условиях и в сроки, согласованные сторонами при подтверждении заказа.

3.2. Способы и условия доставки товара:

3.2.1. Доставка товара курьером:

• курьерская доставка осуществляется на адрес, указанный в заказе Покупателя. Покупатель обязан обеспечить возможность доступ курьера в здание и помещение, указанное в адресе доставки;

• продавец или курьер вправе отказаться производить доставку, передачу товара в общественных местах (общественном транспорте, зданиях вокзала, ж/д и др.);

• Покупатель обязан принять курьера по адресу и во время, указанные в заказе. Если после прибытия курьера по адресу, указанному в заказе, Покупатель не находится на месте и не отвечает на телефонные звонки в течение 10 минут, производится повторная доставка в новые сроки, согласованные с Продавцом. Повторная доставка производится при условии возмещения Покупателем расходов, связанных с повторной доставкой товара. В противном случае заказ аннулируется;

• после проверки и оплаты товара Покупатель расписывается на экземпляре товарного чека, подтверждая что претензий к наименованию, количеству и комплектности товара не имеет, а также видимых недостатков в товаре не обнаружено.

3.2.2. Доставка товара почтой:

• доставка производится за счет Покупателя;

• производится наложенным платежом либо после поступления платежа по безналичному расчету не позднее следующего рабочего дня следующего за днем поступления платежа;

• доставка товара производится только в пределах Республики Беларусь в срок от 1 до 10 дней. Продавец не отвечает за задержку доставки товара почтой;

• в случае, если доставка товара произведена в установленные договором сроки, но товар не был передан покупателю по его вине, повторная доставка товара производится в новые сроки, согласованные с продавцом, при условии возмещения Покупателем расходов, связанных с повторной доставкой товара. В противном случае заказ аннулируется.

3.3. За непринятый заказ предоплата возвращается Покупателю на основании его заявления, направленного на электронную почту Продавца.

3.4. В случае непринятия заказа по вине Покупателя, все затраты, связанные с возвратом предоплаты несет Покупатель.

3.5. Право собственности на доставленный товар переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости товара. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю.

3.6. После передачи товара Покупателю претензии к наименованию, количеству и комплектности товара не принимаются.

4. СПОСОБЫ ОПЛАТЫ ТОВАРА

4.1. Наличный расчет.

Расчет производится в белорусских рублях наличными денежными средствами курьеру при приобретении товара.

После оплаты товара Покупателю предоставляется кассовый и товарный чек.

4.2. Банковская карта.

• через банковский терминал.

К оплате принимаются платежные карты: Белкарт, Visa, Maestro. Платеж осуществляется с использованием платежного терминала, предоставленного курьером, в месте передачи товара Покупателю.

• Интернет-платеж.

Оплату можно произвести по банковским пластиковым карточкам Visa, Maestro на сайте интернет-магазина.

Оплата производится до передачи товара курьеру для доставки или до высылки товара по почте.

Комиссии за платеж посредством банковской карты не снимаются (кроме случаев, если это предусмотрено в договоре между покупателем и банком).

5. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА (ОБМЕНА) ТОВАРА

5.1. Возврат (обмен) товара производится по адресу: г. Речица, ул. Набережная 104 кв 12 Гомельская область

5.2. Доставка (пересылка) товара для возврата (обмена) производится силами Покупателя.

5.3. Для оформления возврата (обмена) Покупатель подает Продавцу заявление о возврате (обмене) товара. Посредством обратной связи стороны согласовывают условия возврата (обмена).

5.4. Возврат (обмен) качественного товара.

Покупатель вправе возвратить товар в присутствии курьера либо в течение 14 дней с момента передачи ему товара.

Покупатель также вправе в течение 14 дней обменять товар на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет (произвести доплату или Покупателю будет возвращена разница).

Обмен либо возврат товара надлежащего качества производится при условии, что товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у Предприятия.

При возврате товара надлежащего качества возврат уплаченной за товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение семи дней.

Возврат (обмен) качественного товара осуществляется за счет Покупателя.

5.5. Покупатель вправе отказаться от товара при условии возмещения Продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением им действий по выполнению договора.

5.6. Вопросы, связанные с возвратом (обменом) некачественного товара, решаются по соглашению сторон с учетом положений законодательства Республики Беларусь.

6. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

6.1. Возврат денежных средств производится в следующем порядке:

6.1.1. наличными денежными средствами в магазине Продавца.

Возврат наличных денежных Покупатель производится только в случае предъявления Покупателем документа, удостоверяющего личность. Представитель Покупателя также должен предъявить документ, подтверждающий полномочия на получение за Покупателя денежных средств.

6.1.2. почтовым переводом.

Возврат денежных средств почтовым переводом осуществляется в течение трех рабочих дней с момента получения Продавцом товара.

Расходы по денежному переводу несет Покупатель.

6.1.3. безналичный расчет.

Возврат суммы на счет Покупателя производится на основании его электронного письма на эл. адрес dianatuzova199027@gmail.comс пометкой «возврат». Для возврата необходимо указать следующую информацию:

• ФИО Покупателя, на которого была оформлена покупка товара;

• номер заказа;

• реквизиты, на которые будет произведен возврат денежных средств: номер счета Покупателя, название банка, код банка, номер карты.

Возврат денежных средств производится только Покупателю.

Перечисление денежных средств осуществляется Продавцом в течение семи календарных дней с момента получения письма от Покупателя, при условии указания в нем всей необходимой данных. Срок зачисления денежных средств на расчетный счет Клиента зависит от правил банка-получателя.

6.2. При возврате денежных средств (в случае возврата, обмена товара или возврата предоплаты) расчеты с Покупателем производятся в том же порядке, в котором производилась его оплата, если иное не установлено соглашением сторон.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

7.2. Споры по настоящему договору разрешаются сторонами путем проведения переговоров. При не достижении согласия, в суде по месту жительства Продавца.

Работает на 🌱kvitly Cайт и CRM в одном месте